Cayma ve İade Politikası

Neden iade yapılmıyor?

Kayıt olduğunuz anda size sunulan hizmetler başlıyor. Bu hizmetler geri alınamaz nitelikte olduğu için iade yapılmıyor. Nedenlerini tek tek açıklayalım:

• Dijital kaynaklara anında erişim: Kayıt olur olmaz strateji rehberleri, şablon belgeleri, kelime bankası ve tüm ders materyallerine erişim sağlıyorsunuz. Bu kaynaklar dijital olduğu için geri alınması mümkün değil.
• Kontenjan ayrılıyor: Birebir koçlukta ders saatleriniz, grup dersinde haftalık ders haklarınız sizin için ayrılıyor. Bu kontenjan başka öğrencilere verilemiyor.
• Kişiye özel hazırlık yapılıyor: Birebir koçlukta size özel program ve çalışma planı hazırlanıyor. Bu emek ve zaman geri alınamaz.

Yasal dayanak: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15/g maddesi gereğince, dijital içerik ve anında sunulmaya başlanan hizmetlerde cayma hakkı uygulanmaz.

Birebir Koçluk

• Erteleme hakkınız var: Ders gününüz uygun değilse, en az 24 saat önceden haber verin. Ertelediğiniz ders programınızın sonuna eklenir, hakkınız yanmaz.
• Erteleme hakları: Bronz pakette ayda 2, Gümüş pakette ayda 4, Altın pakette ayda 6 erteleme hakkınız var.
• 24 saat kuralı: 24 saatten az süre kala iptal ederseniz, o ders yapılmış sayılır. Çünkü o zaman dilimi sizin için ayrılmıştı ve başka öğrenciye verilemez.
• İstediğiniz zaman bırakabilirsiniz: Zorunlu süre yok. Devam etmek istemezseniz bildirmeniz yeterli.

Grup Dersi

• Aylık ödeme: Her ay başında ödeme yapılır, o ay boyunca paketinizdeki ders haklarını kullanırsınız.
• Başlayan ay iade edilmez: Ay başında ders haklarınız ve kaynaklarınız aktif oluyor. Ayın ortasında bırakmak isterseniz kalan günler için iade yapılmaz.
• Sonraki ay için iptal: İstediğiniz zaman bir sonraki ay için iptal edebilirsiniz. Sizi bağlayan bir sözleşme yok.
• Kullanılmayan ders hakları: Haftalık ders haklarınız o hafta içinde kullanılmazsa sonraki haftaya aktarılmaz. Her pazartesi yenilenir.

PTE Masterclass

• Tek seferlik ödeme: PTE Masterclass'a tek seferlik ödeme ile kayıt olursunuz.
• Kayıt anında erişim: Ödeme sonrası tüm ders materyallerine, şablonlara ve kelime bankasına anında erişim sağlarsınız. Bu nedenle iade yapılmaz.
• Katılım sizin sorumluluğunuzda: Program tarihleri ve saatleri önceden bellidir. Katılım sağlayamasanız bile ders kayıtlarına erişebilirsiniz.

Sorularınız mı var?

Herhangi bir konuda tereddütünüz varsa kayıt olmadan önce bize yazın, her şeyi açıkça konuşalım:

E-posta: baran@englishwbarankaya.com

WhatsApp: +90 531 369 15 32